A CTAM (Marketing Society for the Cable & Telecommunications Industry) apresentou um estudo sobre o potencial de mercado para os cable modems, feito pela empresa de pesquisa Bruskin Goldring Research com mil entrevistados em agosto. Segundo o relatório "Fast, Faster, Fastest: High-Speed Internet Access.", 62% dos usuários de Internet estariam dispostos a pagar US$ 19 a mais por mês (para seus provedores) para ter uma conexão em alta velocidade. Dos usuários na faixa dos 18 aos 24 anos, 76% pagariam até US$ 36 a mais. Para um acréscimo de US$ 40 na mensalidade, 14% dos entrevistados disseram que pagariam com certeza e 22% responderam que provavelmente aceitariam o serviço. Segundo a CTAM, as razões mais citadas pelos entrevistados para assinar o serviço são a alta velocidade e a liberação de uma linha telefônica.