Para operadora, Anatel faz exigências no regulamento de qualidade e no regulamento do consumidor que não resolvem o problema dos usuários de telecom. Anatel diz que é possível discutir modelo, mas foco tem que ser a resolução dos problemas
Agência pretende voltar a buscar subsídios junto às empresas para rever a regulamentação, segundo o presidente Juarez Quadros
"Ao final da apuração, as operadoras poderão ser punidas", disse o presidente da agência, João Rezende, que participou de audiência pública na Câmara dos Deputados
