Também durante a palestra desta quarta, dia 6, José Carlos Alves, do Ajato, expôs um dos principais problemas com que a operação de cable modems vem se deparando: a base instalada de PCs. Segundo Alves, uma grande dificuldade encontradas pelo serviço da TVA tem sido a situação dos computadores de seus assinantes. Muitas vezes, são modelos ultrapassados a tal ponto que, mesmo que a instalação do cable modem seja feita, o sistema não consegue processar as páginas com velocidade. Para resolver esta questão, o Ajato trabalha com fabricantes de equipamentos para tentar formatar um produto pronto para cable modem e que possa ser financiado com facilidades.