Sistema Net/Multicanal/Sky terá 0800 único para vendas

As operações ligadas ao sistema Net/Multicanal/Sky passam a contar, a partir desta sexta, dia 15, com um número unificado gratuito de vendas ao assinante. O serviço será do tipo 0800 (toll free). O sistema utiliza um novo serviço da Embratel conhecido por Rede Inteligente Avançada, que permite o roteamento da ligação a partir do reconhecimento do local de procedência da chamada. O sistema (baseado em uma plataforma da Nec, onde a Globo é sócia) reconhece de que parte do Brasil o assinante está chamando e repassa a ligação para a central de atendimento da operadora ligada ao sistema Net/Multicanal/Sky mais próxima ao assinante.

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