O portal Globo.com, que começou a funcionar neste domingo, dia 26, recebendo 1,1 milhão de page views, está sofrendo com a falta de capacidade de seus servidores. Com isto, muitos internautas não conseguem acessá-lo. O site das Organizações Globo está recebendo cerca de 7,5 mil pedidos de informação por segundo, de acordo com Paulo Mozart, diretor de marketing do portal. "As nossas estimativas mais otimistas eram de que receberíamos 4 mil pedidos por segundo", explica o executivo. A capacidade do portal é de receber 5 mil pedidos por segundo. A Globo fez grande publicidade sobre a estréia de seu portal, utilizando seus veículos de comunicação e mesmo panfletagem em esquinas de grandes capitais. "Mas não tínhamos como estimar a demanda reprimida", diz Mozart. "Ainda bem que o Rubinho não ganhou a corrida, o que iria aumentar ainda mais o interesse do público". O problema do portal é exclusivamente interno, e não de telecomunicações. Para resolvê-lo, a empresa instala mais oito servidores de Internet ainda nesta segunda, dia 27, e outros dez nos próximos dias. Mas não há previsões de quando o problema será definitivamente resolvido. Paulo Mozart explica que a banda contratada da Embratel – um link de 200 Mbps, expansível para 400 Mbps – será suficiente para garantir o acesso ao conteúdo por um bom período. E avisa que a procura deve crescer muito nos próximos dias, quando a Globo começará a investir muito mais pesado na publicidade do portal para atrair o público.