Sky cria diretoria de relacionamento

A Sky criou uma nova diretoria, responsável pela área de relacionamento. O diretor para o novo cargo é Sérgio Augusto Alves, que ficará responsável pelas áreas de relacionamento
com o assinante, planejamento de retenção, DBM e produto, reportando-se diretamente para o diretor geral Ricardo Miranda.
Sérgio Augusto é formado em marketing pela ESPM, professor de MBA no curso de marketing de relacionamento da FGV e conselheiro da ABEMD (Associação Brasileira de Marketing Direto). O
executivo já trabalhou na Sky entre 1997 a 2000 como gerente de marketing. Desde então, estava na BCP. Já trabalhou também na Telefônica, Multicanal.