Na próxima segunda-feira, 18, a Anatel realizará na Fundação Getúlio Vargas (FGV), em São Paulo, a quarta etapa do Fórum Alô, Brasil!, evento que tem o objetivo de incentivar a participação e conhecer a opinião da sociedade civil no processo de regulação da área de telecomunicações. As outras reuniões foram promovidas nas capitais Brasília (26/04); Belo Horizonte (24/05); e Rio Branco (3/06). O fórum é aberto à participação de qualquer instituição, empresa ou pessoa física e as inscrições são gratuitas e podem ser feitas no ato. As manifestações também estarão abertas a todos, de forma oral ou escrita.
O Fórum busca debater os principais problemas enfrentados pelos consumidores, como a publicidade dos planos, a cobrança dos serviços prestados e a qualidade do atendimento. A realização do Fórum Alô, Brasil! faz parte do Plano de Ação Pró-Usuários dos Serviços de Telecomunicações, em implementação pela Anatel desde o ano passado, com a finalidade de intensificar a atuação da agência junto às prestadoras afim de melhorar a qualidade dos serviços de telecom sob a ótica do consumidor.
Programação e informações no site www.anatel.gov.br.
Regulamentação
