Os executivos de mídia Adrian Ferguson, da agência Fischer América; Ezra Lucas Gelg, da JWT; e Luiz Ritton, da Lew/Lara TBWA, debateram durante palestra no Proxxima, evento que acontece em São Paulo esta semana, o tema ROI Digital (Return on Investment). Para Ferguson, o retorno sobre o investimento deve ser uma parte do caminho, não o começo dele. "Geralmente a conversa começa pelo ROI, mas acredito que se tratando de novas mídias, a orientação maior deve ser a ideia, o pensamento estratégico. Ou será que na campanha do Obama alguém começou pensando em ROI?", questionou o publicitário.
Gelg destacou que o engajamento não pode ser dissociado das discussões sobre retorno. "Subestimamos a contribuição dos meios digitais para o entendimento das marcas. Acho que precisamos de uma mudança de conceito: em vez de return on investiment usar return on envolvement", sugeriu.
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