Pesquisa feita pela empresa J.D. Power and Associates e divulgada na edição desta semana da revista norte-americana Broadcasting & Cable revelou que os assinantes de DTH se dizem mais satisfeitos com os serviços de TV por assinatura que os de cabo. A pesquisa é anual e entrevistou 7,34 mil assinantes, com perguntas sobre a performance das operadoras, cobrança, preços e empacotamento.
A DirecTV foi a melhor colocada no estudo, com 118 pontos (dentro de um índice comparativo criado pelo instituto), seguida da Echostar, com 116. A terceira da lista (e primeira entre as empresas de cabo) é a Cox, que ficou com 110 pontos. Em último lugar no ranking ficou a Adelphia, com apenas 87 pontos.
É a mesma pesquisa que, pela primeira vez, revelou que as contas da TV a cabo estão mais caras que as de DTH. Isso por conta dos diversos serviços adicionais disponíveis no cabo, como sinal digital e pay-per-view. Não foram considerados serviços de Internet e voz.
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